Tillgänglighet för Göteborgs stadsmuseum webbutik

Vi strävar efter att så många som möjligt ska kunna använda Göteborgs stadsmuseums webbutik och ta del av dess innehåll. På den här sidan beskriver vi hur Göteborgs stadsmuseum uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från Göteborgs stadsmuseums webbutik som inte är tillgängligt för dig kan du meddela oss på: kultur@kultur.goteborg.se

All inkommen e-post läses, men svarstiden kan variera beroende på arbetsbörda. E-post som inkommer på kvällar och helger läses normalt nästa helgfria vardag.

Kontakta oss om du hittar fler brister

Meddela oss om du hittar fler brister än de vi listar nedan och som hindrar dig från att ta del av vår webbplats, eller om du upplever att vi inte uppfyller lagen. Det är viktig information som vi använder i vårt tillgänglighetsarbete.

Anmäl brister på webbplatsen

Kontakta tillsynsmyndigheten

Om du inte är nöjd med hur vi uppfyller kraven på tillgänglighet kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det. De har ansvaret för tillsyn av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Kontakta Myndigheten för digital förvaltning

Innehåll som inte är tillgängligt

Innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.

Bristande förenlighet med lagkraven

Korrekt språk-markering för vissa produkter saknas

Vissa av våra produkter, t.ex. våra affischer har namn på engelska och ska därför också ha en engelsk språkmarkering på svenska sidor. Möjlighet att märka ut rätt språk för enskilda fält saknas idag och kan därför orsaka problem för uppläsande hjälpmedel.

Att använda webbplatsen med uppläsande hjälpmedel

• Länkar och interaktiva element saknar fokusmarkering.
• Maskinläsbara etiketter saknas på interaktiva element, som t.ex. sök-knappen.
• Det saknas alternativ text för vissa bilder på webbplatsen. 
• Alternativ text till produktbilder behöver utvecklas för att bättre beskriva bildens innehåll. 
• Det saknas utskrivna länkar på instagramflödet. 
• Produktlänkar är inte korrekt grupperade samt saknar ARIA-taggar. Något som försvårar navigering med hjälp av t.ex. skärmläsare. 

Formulär är inte helt tillgängliga

• Formulär i kassan saknar klickbara fältetiketter för att särskilja inmatningsfält. 
• Formulär i kassan går inte att navigera i med hjälp av tangentbordet.
• Formulär i kassan saknar tydlig fokusering.
• Formulären saknar tydliga hänvisningar vid felmeddelanden.

Sidans navigation

• Det går inte att navigera i huvudmenyn med hjälp av tangentbordet (problem med att nå språkval, länk till kassan och submenyn).
• Det går inte att navigera i pop-up rutor med hjälp av tangentbordet. 
• Webbplatsen saknar möjlighet att hoppa direkt sidans huvudinnehåll vid navigering med tangentbord.
• Webbplatsen markerar inte ut vilken undersida man befinner sig på i menyn.

Kontrast inte alltid tillräcklig

Färgval på webbplatsen gör så att vissa text-element inte uppfyller kontrastkraven.

Valideringsfel i koden

Det finns valideringsfel i koden och felaktig rubrikstruktur.

Oskäligt betungande anpassning

Hur vi har testat webbplatsen?